На гасіння прибув черговий караул 24-ї державної пожежно-рятувальної частини.
Як було встановлено, загорілася балконна рама на останньому п’ятому поверсі. О 15:49 вогнеборці локалізували загоряння, запобігши його подальшому поширенню та відвернувши небезпеку перекидання полум’я на сусідську квартиру. О 15:54 пожежу ліквідували.
За попередніми висновками, припустима причина – необережність під час куріння.