Об этом 26 октября на аппаратном совещании в мэрии сообщил начальник службы «15-80» Валерий Марюхна.

- Работа была напряженная, - признался он. – С коммунальными предприятиями, с жилищными предприятиями. Очень много было жалоб от жителей, звонков, шла разъяснительная работа. Практически, если взять с января, то на этой неделе в среднем даже в два раза было больше обращений, которые рассматривались в срочном порядке. Работали до позднего вечера, и субботу, и воскресенье наши работники в усиленном режиме. Работали с первыми руководителями. Практически 70% уже решено. Остались только те, которые поступили вчера вечером и в ночное время. Остались вопросы по «Горсвету» в частном секторе и жилищные вопросы. Практически тепло есть во всех домах.

Увеличение количества вызовов он связывает с началом отопительного сезона.