На сайте 104.ua потребителям доступны счета для оплаты за газ. Воспользоваться услугой может любой бытовой потребитель. Необходимо войти в Личный кабинет и нажать на кнопку «Загрузить счет», которая расположена справа в разделах кабинета «Мои данные» и «Книга потребителя». После этого квитанцию можно сохранить и распечатать. Вместе с полной информацией о состоянии лицевого счета потребитель может узнать дату и размер предоставленной ему субсидии на газ. Последние ее поступления отражено в разделе «Мои данные», а в разделе «Книга потребителя» информация об истории пересчете субсидий.

Онлайн-сервис позволяет потребителям природного газа Сумщины в максимально удобный способ управлять данными своих лицевых счетов. А именно, осуществлять оплату за газ, ежемесячно подавать показания счетчика, в любое время проверять свой баланс и всю историю платежей. Кроме того, каждый потребитель имеет возможность в режиме онлайн обратиться к специалисту компании, написать жалобу или записаться к руководству на прием.

Воспользоваться «личным кабинетом» могут все потребители Сумской области - от населения до представителей частных предприятий, на имя которых открыт лицевой счет. Для регистрации потребителям необходимо лишь перейти на сайт 104.ua и нажать кнопку регистрация.

Если у потребителей природного газа возникают вопросы или замечания, задать вопрос можно через Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте 104.ua или обратиться в контакт-центр по телефону (0542) 76-73-04 ежедневно с 08:00 до 20:00.