Как выяснило теротделение, предприятие, предоставляя жителям г. Сумы услуги по централизованному снабжению холодной воды и водоотводу, заключает с ними договоры, положения которых не соответствуют содержанию Типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной водой и горячей водой и водоотводу, утвержденного постановлением КМУ от 21.07.2005 №630, с изменениями и дополнениями.

В ходе заседания административной коллегии отделения «Горводоканал» признал нарушение, обязался привести Договор на оказание услуг по поставке холодной воды и водоотводу в соответствие с Типовым договором и довести до сведения потребителей информацию о возможности перезаключения действующих договоров на предоставление указанных услуг по форме Типового договора. Все это и было учтено при определении коллегией размера штрафных санкций.