На место происшествия было направлено отделение 22-й Государственной пожарно-спасательной части. По прибытию на место с помощью выдвижной лестницы работники ГСЧС через окно попали в квартиру и открыли дверь. После чего потерпевшая была передана работникам социальных служб.

В тот же день подобный случай имел место в Сумах. В 12:51 на линию экстренного вызова «101» поступило сообщение о том, что в квартире на втором этаже 2-этажного дома по ул. Ахтырская в квартире находились 2 детей, которые не могли открыть дверь. Спасателей вызвала мать, которая вышла из квартиры на несколько минут, а, вернувшись, не смогла открыть входную дверь.

С помощью выдвижной лестницы спасатели попали в квартиру, открыли входную дверь и передали детей матери, сообщает Управление Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области.