Звонили жители, которые увидели дым в окне шестого этажа.  На место прибыли три отделения МЧС на двух автоцистернах и автолестнице, с помощью которой спасатели смогли через окно попасть в квартиру, где наблюдалось сильное задымление. Выяснилось, что в кухне произошло подгорание пищи на плите. В комнате пожарные нашли 39-летнюю хозяйку, которая спала и не подозревала, в какой опасности она оказалась. Женщину разбудили и проветрили квартиру. К счастью медицинская помощь ей не понадобилась.

Как сообщила потерпевшая, утром она вернулась с ночной смены на работе и поставила на плиту разогреваться еду, а сама прилегла отдохнуть и задремала. Трагедия не произошла лишь благодаря бдительности соседей и быстрой реакции спасателей.