Переведіть пристрій у безпечний режим. Перевірте пристрій вбудованим антивірусом, якщо такий є на телефоні, та видаліть всі знайдені загрози: Налаштування – Обслуговування пристрою – Захист пристрою – Сканувати телефон.
Якщо на телефоні немає вбудованого антивірусу, скористайтеся спеціальними антивірусними додатками. Не користуйтеся російськими програмами, завантажуйте антивіруси тільки з офіційних магазинів чи вебсайтів розробників.
Якщо на смартфоні антивірус відсутній, можна також просканувати телефон комп’ютерним антивірусом:
- підключіть телефон через USB до комп'ютера,
- запустіть сканування антивірусом підключених пристроїв.
Крайній захід – скиньте систему до заводських налаштувань. Налаштування – Загальне керування – Скидання – Скинути систему до заводських налаштувань. Але всі дані на смартфоні у такому разі будуть видалені.
Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!