По данным главного управления МЧС, охранник станции технического обслуживания автомобилей, увидев дым, который выходил из дома, который уже давно не эксплуатировался, позвонил на линию «101». По тревоге прибыло два отделения МЧС. Чтобы попасть в помещение спасателям пришлось применить аппараты для защиты органов дыхания. Во время проведения разведки в задымленном помещении пожарные нашли двух бездомных. Пострадавших вывели на свежий воздух, одному из них понадобилась медицинская помощь.
 
По предварительным данным, причиной пожара стало неосторожное обращение с огнем бездомных.