По словам губернатора Юрия Чмыря, Единое окно существенно упростит процедуру получения разрешений и оформления проектов для инвесторов. Работой окна будет создаваемый Совет по вопросам привлечения инвестиций, который будет регистрировать заявление инвестора и составлять план работ с указанием конкретных сроков и лиц, ответственных за их выполнение. Причем, в плане будут указаны не только представители облгосадминистрации, но и работники органов местного самоуправления, а также представители контролирующих органов власти.

Выступившие на презентации Единого окна представители нескольких инвесторов, работающих на Сумщине, позитивно оценили начинания облгосадминистрации и выразили надежду, что Единое окно будет работать, как обещано.