Фахівці Сумського обласного контактного центру надають консультації, приймають і опрацьовують звернення громадян, допомагають зорієнтуватися у вирішенні нагальних питань, а також передають інформацію до відповідних служб для оперативного реагування.

Звернення приймаються за телефонами:

0-800-301-501,

(0542)-66-33-77

Через перебої з електропостачанням та значне навантаження на основну лінію також діють додаткові номери:

066-823-08-37,

066-823-07-45,

066-823-07-49

Гарячі лінії працюють щодня з 8:30 до 17:30 без перерв та вихідних, щоб кожне звернення було опрацьоване та вирішене.