С января 2015 года таким семьям продлено предоставление 100% льготы по оплате за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий; вывоза твердых бытовых отходов и жидких нечистот; водоснабжения и водоотведения. Для проведения возмещения из городского бюджета выделено 319,1 тыс. грн., профинансировано 316 тыс. грн. В течение года за счет средств городского бюджета льготами пользовалась 441 семья участников АТО (1033 человека).

На предоставление дополнительных предоставленных государством льгот членам семей погибших во время проведения антитеррористической операции за их зарегистрированным или фактическим местом жительства/пребывания в городе Сумы из городского бюджета в прошлом году выделено 147,3 тыс. грн., профинансировано 89,9 тыс. грн. 35 семей погибших во время проведения АТО (54 человека) пользовались льготами при оплате за ЖКУ за счет средств городского бюджета.

С целью социальной поддержки 20 семей погибших при исполнении служебного долга или умерших в период прохождения военной службы при проведении антитеррористической операции за счет средств городского бюджета выделено материальной помощи на сумму 960 тыс. грн.

Предоставлено целевую материальную помощь на оздоровление детей, родители которых погибли во время проведения антитеррористической операции (на общую сумму 10,8 тыс. грн.).

С 1 июля начата выплата ежемесячной денежной помощи 18 детям, родители которых погибли при исполнении служебного долга или умерших в период прохождения военной службы в ходе антитеррористической операции в размере 100% от прожиточного минимума для детей соответствующего возраста (выплачено 126,4 тыс. грн.).

Предоставлено единовременную материальную помощи (по 30 тыс. грн. каждому) 21 ребенку (независимо от возраста) погибших при исполнении служебного долга или умерших в период прохождения военной службы во время проведения антитеррористической операции на общую сумму 630 тыс. грн. Также родителям погибшего Героя Украины, смерть которого связана с участием в массовых акциях гражданского протеста, состоявшихся в период с 21 ноября 2013 года по 21 февраля 2014 года, и 45 членам семей (родителям и женам) погибших при исполнении служебного долга во время проведения антитеррористической операции предоставлена одноразовая материальная помощь на улучшение жилищно-бытовых условий проживания по 20 тыс. грн. на общую сумму 720 тыс. грн.

Предоставлена одноразовая материальная помощь 25 семьям на изготовление, установку намогильного сооружения и элементов благоустройства на могилах погибших при исполнении служебного долга или умерших в период прохождения военной службы во время проведения антитеррористической операции, которые похоронены на Аллее для захоронения Почетных граждан города Сумы и их жен и лиц, погибших во время действий в зоне АТО на общую сумму 1 367,6 тыс. грн.

1448 участников боевых действий из числа участников АТО подали в управление документы и оформили льготы на оплату за жилищно-коммунальные услуги. Из них 114 взято на учет в качестве таких, которые нуждаются в санаторно-курортном лечении (45 обеспечено путевками), восемь человек получили технические средства реабилитации, 33 участников боевых действий направлено на психологическую реабилитацию, 10 -  получили услуги по профессиональной реабилитации.