Возглавляет группу заместитель начальника следственного управления УМВД Украины в Сумской области подполковник милиции Геннадий Иванович Жуков. Прием граждан с сообщениями о безвестном исчезновении или похищении человека в зоне проведения АТО будет осуществляться в помещении админздания УМВД Украины в Сумской области по адресу г. Сумы ул. Герасима Кондратьева, 23. Контактные телефоны (0542) 667-173, (0542) 667-029.

Если человек не проживает в Сумах, но желает обратиться с подобным заявлением в правоохранительные органы, ему совсем не обязательно ехать в областной центр. Заявление о безвестном исчезновении можно подать в отдел милиции по месту жительства. При себе нужно иметь паспорт. Желательно предоставить фото пропавшего и документы, подтверждающие его личность.