Спустя несколько месяцев начинают звонить коллекторы – люди, главная задача которых – сбить долги. Начинается психологическая атака в виде звонков. В отдельных случаях их может быть до 30 в течение дня. И возникает резонный вопрос: почему люди ради какой-то 1000 грн готовы звонить вам день и ночь, а иногда даже угрожать?

Но давайте по порядку. Адекватные кредиторы, такие как CreditPlus, предпочитают работать с должниками самостоятельно буквально до последнего момента. Если речь идет о символическом долге, на судебные разбирательства приходится тратить намного больше, чем удается вернуть.

Средняя продолжительность судебного разбирательства – два месяца. Но на выполнение судебного постановления в отдельных ситуациях уходят годы. Особенно это касается тех случаев, когда должник не имеет никакого имущества.

Чтобы избегать проблем, мы советуем всегда договариваться с кредитором и стараться найти общий язык. Если уж взяли деньги, постарайтесь сделать так, чтобы дело не дошло до коллекторов. Они славятся своей назойливостью. По какому принципу передается долг?

• • Полностью продается – все собранные деньги коллектор оставляет себе.

• • Передача права на требование вернуть долг в полной мере.

Почему кредитные организации не любят судиться

На самом деле причин достаточно много. Но главные причины передачи задолженности коллекторским службам выглядят следующим образом:

• • очень много времени и сил приходится тратить на судебные разбирательства;

• • государственные исполнительные службы работают неэффективно, и поэтому мы вынуждены сомневаться в их способностях.

Когда должник не владеет личным имуществом или официальным доходом, то, по сути, брать с него нечего. К тому же, за несколько тысяч гривен никто не вправе отнимать жилье. Арестованное имущество должно иметь ценность, соизмеримую с общим размером долга. Описывается бытовая, мобильная и компьютерная техника, драгоценности и прочее.

Коллекторские компании делают ставку на эффективном психологическом давлении. Постоянное личное общение, недвусмысленные намеки и много других инструментов – все это дает куда более ощутимый результат. Должнику, по сути, ничего не остается, кроме как найти деньги и расплатиться с долгами.

Чтобы избежать подобной ситуации, мы советуем заранее договариваться с кредитором и ни в коем случае не прятаться от него. Есть такое понятие, как реструктуризация, или пролонгация. С ее помощью можно продлить срок погашения задолженности и таким образом избежать штрафных санкций.

Почему именно коллекторы?

Любая коллекторская компания работает на основании договора факторинга. Этот документ предоставляет коллектору право на взыскания задолженностей любыми законными способами. Если МФО примет решение заняться возвращением долгов сама, ей придется тратить дополнительные деньги на:

• • привлечение и обучение новых сотрудников;

• • строительство современного кол-центра;

• • мобильные группы;

• • SMS-оповещения.

Если вы все-таки допустили просрочку и как раз думаете над тем, что же делать – мы советуем начать платить. Даже если это будут маленькие части, кредитор увидит, что вы стараетесь, от проблемы не бежите и согласны на все условия.

Как вести себя, если звонят коллекторы?

В первую очередь нужно грамотно разговаривать с коллектором. Не пытайтесь продемонстрировать глубокие познания в финансовой отрасли или вызвать чувство жалости. Кол-центры состоят из сотен сотрудников, регулярно прозванивается огромное количество должников.

Иногда коллекторские конторы закрепляют за сотрудником конкретных же недобросовестных заемщиков. Это делается, чтобы специалист имел возможность напрямую работать и воздействовать человека.

Бывает и такое, что коллектору приходится работать без персональной базы данных. В таком случае вам будут постоянно звонить разные мобильные номера. Представляться они будут правоохранительными органами, прокуратурой, исполнителями – кем угодно.

Не бегите от долгов. Чем дольше вы будете бегать, тем плачевнее сложатся обстоятельства. Мы советуем вам обращаться только в проверенные конторы, которые успели зарекомендовать себя на рынке с лучшей стороны. Читайте отзывы, изучайте рейтинги. И не забывайте: найдя честного и ответственного кредитора, поступите с ним точно так же: вовремя и без нареканий выполните взятые на себя кредитные обязательства. 

®