О том, кто и почему становится клиентом «процентщика» и как работают сумские ломбарды, разузнала наш корреспондент.

Клиентские истории

— Я — частный предприниматель, у меня несколько продуктовых точек на Центральном рынке и в магазине. В прошлом году взяла ссуду в банке для развития бизнеса, купила в кредит машину, а теперь вот кризис — отбить вложенное невозможно, прибыль упала, а тут еще мужа в больницу положили, нужно срочно оперировать. В наше время, сами понимаете, это немалые деньги. Пришлось идти в ломбард. Сдаю вот перстни и цепочки, и свои, и дочки, — рассказала «Данкору» 55-летняя сумчанка Марина. В ломбарде ей под залог 18-ти грамм золота выдали 1,6 тыс. грн.

— Заложила обручальное кольцо до зарплаты, чтобы было за что ребенка кормить, — говорит 26-летняя Ирина. — Муж раньше ездил на заработки, но вот уже несколько месяцев сидит дома без работы. Живем на мои полставки и пособие по уходу за ребенком.

— Хотел заложить мобильный телефон (я его недавно нашел в маршрутке), но сказали, что без документов (коробки с указанием имея) телефон у меня не возьмут. Да за такие деньги я его и сам сдавать не буду — предложили 10% стоимости, 200 грн.! — возмущается 29-летний Максим.

Быстрые деньги

Ломбард — кредитное учреждение, предоставляющее ссуды под залог легко реализуемого движимого имущества. В Сумах, по данным горуправления предпринимательства, торговли, быта и защиты прав потребителей, 14 ломбардов. Большинство дает ссуды только под залог изделий из драгоценных металлов (при этом драгоценные камни не в счет, клиенту дают ссуду только по весу золота), но часть сумских ломбардов принимает и технику — мобильные телефоны, цифровые фотоаппараты, DVD и прочее.

Закладывают все и надолго

— На рынке финансовых услуг мы работаем уже десять лет. Наш ломбард открылся в Сумах первым после закрытия государственного. Сейчас же в городе ломбардов — как стоматологических кабинетов: чуть ли не на каждом углу открываются, — говорит директор одного из сумских ломбардов Юрий Мельник.

— Не могу сказать, что в связи с кризисом у нас стало больше клиентов, нет. Но приходят новые люди. Примерно с декабря прошлого года увеличилось количество клиентов, которые не выкупают в срок золото, а продлевают договор. Но все равно люди стараются не бросить, не отдать свои вещи, а выкупить. А еще стали приносить серебро, которое стоит вообще копейки — до 2 грн. за грамм, а люди несут, бывает даже на 5-7 грн. Раньше человек приходил, взвешивал, улыбался и говорил: «Да нет, что вы! Меня такая сумма не спасет». А сейчас несут и сдают.

Есть клиенты, которые и по два года продлевают договоры, приходят и платят проценты.
Честно говоря, мне жалко этих людей, но отдать просто так золото я не могу, поэтому советую: «Вы заберите, отнесите куда-нибудь в скупку и забудьте о нем». Ведь какой смысл брать 100 грн. ссуды и каждый месяц платить 18 грн. процентов? За десять месяцев это уже 180 грн., а ведь нужно еще и тело ссуды погасить!

Криминальные хроники

По статистике Всеукраинской ассоциации ломбардов, примерно 8% ломбардных кредитов не возвращается, а залоги не выкупаются. Некоторые эксперты считают, что большая часть этих залогов — краденые вещи. Не случайно правоохранительные органы, получив заявление о пропаже имущества в той или иной форме, в первую очередь проверяют ломбарды. Зная это, многие ломбарды стараются не брать залоги сомнительного происхождения. Однако реального механизма проверить залог у них нет. Да и один из основных принципов работы ломбарда — быстрота — фактически исключает серьезный контроль.

— Были в вашей практике случаи, когда люди оставляли в залог краденые вещи? — интересуюсь у Юрия Мельника.

— Ломбард ведь требует с заемщика только паспорт и идентификационный код. Кто принес залог, тот и его владелец для ломбарда.
Проверить залог у нас нет возможности. Лет 5 или 6 назад: у сотрудницы милиции сняли сережки, кажется, и колечко и догадались принести в ломбард. А мы по милицейскому запросу дали правоохранителям данные паспорта заемщика.

Плюсы ломбарда

Преимущество ломбарда как источника кредитования в том, что не нужно оформлять никаких справок о доходах. Чтобы получить ссуду в обмен на золотое украшение, достаточно иметь при себе паспорт и идентификационный код. Оформляют ссуду буквально в течение 15 минут: изделие в присутствии владельца осматривает эксперт, взвешивает, сверяет пробу и назначает цену, исходя из установленных расценок.

Минусы

Расценки — минус №1. Залог в ломбарде оценят по минимуму. Изделия из драгоценных металлов в ломбардах оценивают по стоимости лома (в среднем дают 90 грн. за грамм золота), за новые мобильники и бытовую технику (с паспортами на них и полной комплектацией) дают 40-50% их реальной стоимости, а бэушные — как в случае с Максимом — еще дешевле.

Второй минус — кредитные ставки очень «кусаются»: от 18 до 24% в месяц, это больше 200% годовых!

Думайте сами, решайте сами, но помните: долг платежом красен!

«На чужом горе не наживешься»

Юрий Мельник, директор ломбарда:

— Работаем мы по договору. Договор заключается на 30 дней, то есть каждые 30 дней человек должен прийти и заплатить проценты и вернуть тело ссуды, либо только проценты и продлить договор. Количество продлений не ограничено, но человек должен понимать, что, постоянно продлевая договор, он заплатит процентов больше, чем взял денег. По договору допускается лишь трехдневная задержка взноса процентов, но, честно говоря, бывает, люди звонят, просят отложить на неделю выплату, если им задерживают зарплату или еще что-то. Идешь навстречу даже в нынешней ситуации. Людей тоже надо понимать — на чужом горе не наживешься.

Сдаемся в ломбард?

«Данкор» узнал на улицах у сумчан, готовы ли они сдавать свои вещи в ломбард, если другой возможности быстро найти деньги у них не будет.

Виталий, специалист:

— Я никогда в ломбард не обращался, и знакомые мои тоже там не были. Но я готов пойти в ломбард сдать вещи, если сильно прижмет. Но только если другого выхода не будет.

Евгений, инженер:

— Не пользовался ломбардом никогда. И наверное, не пошел бы туда за деньгами. Если нужно, я к другу обращусь. Не будет у друга — пойдем к подруге (улыбается). А в ломбард… Ну, только в самом крайнем случае и если будет что сдавать.

Людмила, бухгалтер:

— Не приходилось обращаться в ломбард. Если нужно, друзья помогают. А в ломбард у меня даже и нечего сдать. Свои хорошие и дорогие вещи мне жалко относить, а что не жалко, там не принимают.

Галина, банковский работник:

— Не было нужды. И свои вещи я бы в ломбард не отдала. Это не выход. Там такие накрутки на всех вещах делают! Вещи за бесценок принимают. Мне свои вещи туда за такие копейки жаль сдавать.