В Сумах набирает обороты бизнес так называемых коллекторов – фирм, специализирующихся на взимании долгов. В народе вовсю уже начали говорить о так называемых «красных письмах». Видимо, памятуя старую поговорку «Долг платежом красен», ООО «Киевское специальное долговое управление» с весны этого года стало рассылать требования о возврате долга на листах красной бумаги.

Жители улицы Гамалея, получив такие «красные письма» с требованием погасить долг перед своим жэком ООО «Сумыкоммунтранс», пошли разбираться в мэрию. Городской голова Геннадий Минаев созвал 9 июня целую комиссию чиновников из управлений архитектуры, жилищной политики, земельных ресурсов. Один из самых интересных вопросов в этой истории, имеет ли право жэк заключать договор с коллекторной фирмой без согласования с городскими властями, пока изучается.

А вот что сказал «Данкору» директор «Сумыкоммунтранса» Владимир Чертков:

- Я был первым, кто заключил с ними договор. Сегодня уже не меньше шести жэков с ними работают. Кроме того, они занимаются возвращением долгов во многих городах. Я узнавал, как они работают во Львове и Кировограде. Везде положительные отзывы. У них и методы нормальные. Я знаю, есть фирмы (например, в Харькове), которые полностью выкупают долги у жэков и потом у населения их в прямом смысле слова выбивают: ходят по квартирам бритоголовые и забирают в счет долгов телевизоры, холодильники. В долговом управлении такого нет. К тому же каждый житель может к ним обратиться, все выяснить, договориться.

Обращаться к коллекторным фирмам по выбиванию долгов с населения стали уже не только банковские структуры, но и сумские жэки.

Вот что рассказала "Данкору" член инициативной группы Ольга Буркацкая:

— Первый раз такое письмо пришло мне в середине марта. Стала разговаривать с соседями, — оказывается и им поступили «красные» письма. Мол, «Киевское специализированное долговое управление» выкупило наши долги и теперь мы должны в десятидневный срок погасить долг по квартплате. А мы каждый месяц заявляли жэку, что платить не будем, так как услуги нам не предоставлены. И потом, мы просили жэк заключить с нами договор. У нас на улице практически нет договоров с жэком, заключают только те, у кого субсидии и льготы. Жэк же не предоставил нам расшифровку тарифа и периодичность выполнения услуг. А мы кота в мешке покупать не будем и отказались заключать такие договора. С этими «красными» письмами мы обратились в Сумское городское общество защиты прав потребителей, где нам сказали: в последнее время поступает много жалоб от горожан, что Специальное долговое управление обратится в суд, чтобы принудительно взыскать задолженность за якобы потребленные услуги по содержанию домов и придомовых территорий. Изучив ситуацию, общество защиты прав потребителей пришло к выводу, что указанные письма действительно незаконны и безосновательны, так как жители с жэком договор не заключали, а услуги, за которые требуют деньги, нам не предоставлялись. Общество написало соответствующее письмо в долговое управление с требованием прекратить присылать нам безосновательные угрозы.
Писать сейчас перестали, зато звонят — и днем, и даже после 22.00.

Мэр Геннадий Минаев, выслушав требования жителей ул.Гамалея, дал распоряжение начальнику управления жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства срочно разобраться в деле, а «Сумыкоммунтрансу» провести перерасчет жильцам до 15.07.08.

В то же время присутствовавшая на заседании главный инженер «Сумыкоммунтранса» Светлана Ходак заявила:

— Перерасчета не будет. Там, где работы недовыполнены, будут выполнены.

На что Минаев сказал: «Сумыкоммунтранс» поплатится за это своим будущим на рынке обслуживания жилья».

Нам стало известно, что прокуратура Заречного района провела проверку соблюдения требований Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» в части предоставления в 2007 году потребителям и установила, что на протяжении 2007 года «Сумыкоммунтранс» определенные виды работ, которые входят в тариф, не выполнил или выполнил не в полном объеме, что является нарушением действующего законодательства. Как сообщил прокурор Заречного района Александр Маслюк, он внес предписание провести потребителям перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги по каждой составляющей тарифа. Но ООО «Сумыкоммунтранс» предписание не выполнило. В связи с этим прокуратура подготовила исковое заявление к «Сумыкоммунтрансу» с требованием сделать-таки жильцам перерасчет.

Комментарий

Владимир Чертков, директор ООО «Сумыкоммунтранс»:

— Да, мы заключили договор с ООО «Киевское специальное долговое управление» еще в феврале этого года. До этого, в октябре прошлого года, мы получили предписание от губернатора Павла Качура рассмотреть предложение этой фирмы. Их методы и условия нас вполне устроили. Мы определили задолженность жильцов на 1 ноября 2007 года, которую долговое управление должно вернуть жэку, в свою очередь фирма имеет свой процент от денег, выплаченных населением.

Что касается перерасчета жильцам за те услуги, которые мы не выполнили или выполнили не в полном объеме, то его не будет. Во всех домах, где есть какое-то недовыполнение (их около 50-ти), мы провели собрания жильцов, отчитались, что и где сделано. И с их согласия перенесли наши долги с прошлого года на этот. И вообще, как можно выполнить предписание прокурора или указание мэра, если нет механизма перерасчета? Не во всех же домах у нас недовыполнение, есть и такие, где перевыполнение. Например, мы планировали заменить 10 кв.м крыши, пошли дожди, пришлось заменять 20, чтобы вода не текла в квартиры. Как можно делать постатейный перерасчет, если тариф у нас общий? Я считаю, что директора, которые пошли на перерасчет, только угробили свое предприятие, а услуги так и останутся невыполненными.