Пациенты и персонал пятой горбольницы встретили Новый год в холодных палатах.
Больные, которые могли ходить, отпросились домой, а кто не мог — мерз в одежде и под несколькими одеялами (сестры-хозяйки выдали больным дополнительные одеяла). Врачи и медсестры белые халаты надели поверх теплых свитеров. Но все равно было холодно.

Второго января посетители могли наблюдать водопад с верхнего этажа больницы — это из отопительной системы сливали воду на улицу, пытаясь выгнать воздух. К вечеру батареи стали прогреваться. Все приободрились, но увы — ненадолго. На улице -15°, в отделениях температура едва доходила до +15. Систему продували и на следующий день, а воздух все накапливался. В раздевалке персонал работал в вязаных перчатках, заботливо советуя посетителям не раздевать детей.

Как объяснил «Данкору» главный инженер больницы Владимир Козловский, все началось после того, как из-за отсутствия электричества 30 декабря на котельной, отапливающей район, произошло отключение. «Мы продуваем систему, а воздух опять накапливается.
Откуда — я не знаю. У нас порывов нет — все проверено. В больнице холодина. Какая-то сила добавляет воздух в систему. А впереди снова выходные. Мы работаем над устранением, но не можем обнаружить причину — откуда к нам гонит воздух?!» — тревожится В.Козловский.

Главврач больницы Андрей Пустовой настроен оптимистически и считает, что самые холодные дни пятой горбольницы уже позади: 4 января он сообщил «Данкору», что в большинстве помещений уже тепло и, если бы на улице не похолодало, система прогрелась бы быстрее.

Как выяснилось, проблема с отоплением не только в больнице, но и в соседних жилых домах.