Об этом 17 августа на аппаратном совещании сообщила директор гордепартамента коммуникаций и информационной политики Антонина Кохан.
По ее словам, все обращения граждан, поступившие в Сумского городского совета в первом полугодии 2015 года содержат 1 713 вопросов разной тематики, из них 536 вопросов (или 31%) решены положительно.
По спектру и характеру основных вопросов, с которыми обращались жители города, традиционно на первом месте - вопросы жилищно-коммунального хозяйства, их количество составило 943 (55%). По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства увеличилась в 2 раза. За отчетный период положительно решено 30% вопросов жилищно-коммунального хозяйства.
На втором месте по количеству обращений возникают вопросы земельных отношений. Их количество составило 162 (9%). По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений по вопросам земельных отношений увеличилась на 89 обращений (55%).
Также важными для жителей города является вопрос архитектуры и строительства и вопросы социального характера.
Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует, что повторных обращений за отчетный период не поступало.
С апреля сумчане смогут жаловаться на городские проблемы по электронной почте....
В 2013 году в городской совет поступило 3652 обращения граждан, что на 40 % меньше, чем в 2012 году....
В Сумской городского совет в течение 2013 года поступило 516 запросов на информацию.... 3
Горотдел жилищного хозяйства не отвечает на обращения сумчан по нескольку месяцев....
Его создадут в рамках проекта «Открытый город: усиление участия граждан в развитии местного сообщества». 16 сентября исполком Сумского горсовета, Международная... 8