Об этом 17 августа на аппаратном совещании сообщила директор гордепартамента коммуникаций и информационной политики Антонина Кохан.

По ее словам, все обращения граждан, поступившие в Сумского городского совета в первом полугодии 2015 года содержат 1 713 вопросов разной тематики, из них 536 вопросов (или 31%) решены положительно.

По спектру и характеру основных вопросов, с которыми обращались жители города, традиционно на первом месте - вопросы жилищно-коммунального хозяйства, их количество составило 943 (55%). По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства увеличилась в 2 раза. За отчетный период положительно решено 30% вопросов жилищно-коммунального хозяйства.

На втором месте по количеству обращений возникают вопросы земельных отношений. Их количество составило 162 (9%). По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений по вопросам земельных отношений увеличилась на 89 обращений (55%).

Также важными для жителей города является вопрос архитектуры и строительства и вопросы социального характера.

Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует, что повторных обращений за отчетный период не поступало.