По данным мэрии, сейчас в центре работает 10 специалистов. Обращаться к ним по вопросам подготовки и представления документов о назначении или перерасчете пенсий, за разъяснениями законодательства в сфере пенсионного обеспечения сумчане могут с понедельника по четверг с 8.00 до 16.00, в пятницу - с 8 до 13.00.

На торжествах по случаю презентации модернизированного Центра обслуживания граждан присутствовали представители областной и городской власти, социальные партнеры.

Система «единого окна» - это принципиально новая схема, демонстрирующая современный подход к обслуживанию граждан. Она была введена с целью упрощения процедур, сокращения сроков и улучшения качества предоставления услуг, повышения осведомленности получателей о порядке, способах и условиях их получения.

Залы приема и обслуживания граждан по принципу «единого окна» позволяют избежать очередей, комфортно организовать процесс предоставления консультаций и сбора необходимых справок.

Преимущество этой системы - прозрачность и открытость процедуры предоставления услуг, оперативность их получения, удобство доступа к информации, комплексное обслуживание посетителей.