- Проблемой был менталитет наших людей и обслуживающего персонала. Была привычка решать вопрос за магарыч, но мы сломали эту тенденцию, создав колл-центр, – сказал г-н Степаненко, заверив, что теперь слесари выполняют поручения колл-центра.
По его словам, оборудован колл-центр с рабочими местами для 12 операторов, которые не только принимают заявки от жителей, но и следят за выполнением, а также уведомляют об этом.
Мэр Сум Александр Лысенко нашел, где взять дополнительные 39 млн грн на текущий ремонт сумских многоэтажек....
Бывший директор КП «Сумыжилье» Андрей Лагутин получил национальный сертификат в номинации «Руководитель года»....
Сегодня, 16 декабря во время сессии Сумского горсовета была озвучена информация о том, что КП «Сумыжилье» лишилось 15 автомобилей....
Под процессуальным руководством прокуратуры Сумской области органом досудебного расследования объявлено в розыск одного из бывших директоров коммунального предприятия «Сумыжилье» Сумского...
Сегодня, 1 сентября, на заседание исполкома Сумского горсовета пришли сотрудники коммунального жэка, которым до сих пор не выплатили долги...
Гость
Из всего его даклада правдой было только то, что он директор Сумыжулья.
Цифра обращений-жалоб занижена. А о слежении и уведомлениях это он придумал.
Читатель
"...мы сломали эту тенденцию,...."
А что там её ломать: если спиной населения об колено мера.
Раньше можно было слесаря или электрика споймать и за деньги-могорыч уговорить что-то сделать, а теперь их просто не видно, ловить некого.
Гость
На кол этого козла Степаненко вместе с его корефаном Минаевым !!! Суки, как не хера не делал ЖЭК так и Сумыжулье не собирается, только исправно счета носят с дикими сумами и не кому не нужными услугами !!! Вы сволочи хоть опросите людей пусть они вам правду скажут о вашей работе!! А в этот хваленый калцентр вообще нереально дозвонится!! Весь доклад 200% брехня!!
гость.
" Сумыжулье" изначально и создавалось только для отмыва денег. Так, что не ждите работы не в 2012 не 2013 году!
Barmaley
Гость написал:
Да... Тоже видел это вальяжно разлегшееся тело на трибуне...
Гость
Ну конечно сломали менталитет. Платили раньше по 35-50 грн и не дергались, а теперь жильцы все чаще стали проявлять активность, не хотят ни за что отдавать по 80-110грн. так , глядишь и порядок возникнет.