Це може утискати інтереси як звичайних сум’ян, так і компаній, які продають лічильники води чи займаються проєктуванням, вважають в АМКУ.

У чому полягало порушення?

Протягом 2023-2024 років та у січні-червні 2025 року «Міськводоканал» був єдиним, хто надавав послуги з видачі техумов на підключення до водопостачання та водовідведення у Сумах та прилеглих селах (Піщане, Велика Чернетчина, Липняк, Косівщина, Сад).

Перевірка АМКУ показала, що «Міськводоканал» вимагав від клієнтів подавати копію технічного паспорту об'єкта. Однак чинне законодавство (Правила користування системами водопостачання та водовідведення № 190 від 2008 року) не передбачає такої вимоги. Це призводило до додаткових витрат для людей, затягування термінів або навіть відмов у видачі техумов.

Крім того, у техумовах для житлових приміщень «Міськводоканал» вимагав «попередньо узгоджувати з абонентським відділом» тип та діаметр лічильника води, а також рекомендував встановлювати лічильники класу «С». Це також суперечить Правилам № 190, адже тип та діаметр лічильника, а також місце його встановлення мають бути визначені «Водоканалом» одразу при підготовці техумов, а не вимагати додаткових погоджень від споживача. Також немає обов'язкової вимоги щодо лічильника саме класу точності «С».

Для нежитлових приміщень «Міськводоканал» висував вимогу, щоб лічильник був "укомплектований комунікаційним модулем з подальшим посиланням даних (показників) по GSM або іншому каналу на сервер КП «Міськводоканал»". Це також не відповідає законодавству, оскільки ДСТУ 8994:2020 лише рекомендує таке обладнання, але не робить його обов’язковим. 

Рішення АМКУ

За ці порушення Східне міжобласне територіальне відділення АМКУ 23 липня 2025 року наклало на КП «Міськводоканал» штраф у розмірі 102 000 гривень.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!