Этот колл-центр будет оказывать информационную поддержку, чтобы улучшить качество предоставления медицинских услуг жителям громады и Сумского района. Это поможет улучшить коммуникацию между населением и врачами.
Главврач больницы Владимир Поцелуев отметил, что открытие такого колл-центра вызвано необходимостью, ведь поступало много обращений от жителей и Сумской громады, и от жителей района. Сейчас создано четыре рабочих места на базе регистратуры и два в приемном отделении. Они будут работать круглосуточно.
Жители Сум и Сумского района могут бесплатно получить в колл-центре консультацию по записи к врачу или госпитализации.
Как отметила начальник управления здравоохранения Елена Чумаченко, в Сумах это второй подобный колл-центр - первый расположен на базе КНП «Центр первичной медико-санитарной помощи № 1». Она добавила, что есть идея во всех лечебных учреждениях внедрить такую инициативу, ведь это помогает повысить информационную доступность в вопросе предоставления медицинских услуг.
Обратиться в колл-центр можно по телефону (0800) 33-31-03.
Сегодня, 20 марта, в Сумах прошла 32-я сессия Сумского районного совета седьмого созыва....
По результатам жалобы пациентки о непредоставлении медицинской помощи в Сумской ЦРКБ проведено заседание комиссии с участием специалистов департамента здравоохранения Сумской...
О вопиющем случае, который произошел в Сумской районной больнице, рассказала в Фейсбуке сумчанка Елена Роенко....
По случаю праздничной даты глава Сумской облгосадминистрации Николай Клочко торжественно открыл обновленный грязелечебный кабинет, кабинет ЛФК и кабинеты офтальмолога, кардиолога...
Об этом говорили на семинаре- овещании при главе Сумской райгосадминистрации....