После окончания отопительного сезона часть суммы неиспользованной вследствие экономии потребления энергоресурсов жилищной субсидии на оплату коммунальных услуг по поставке и распределению природного газа и электрической энергии для индивидуального отопления, которая не превышает стоимости 100 кубометров газа или 150 кВт элекроэнергии на начало нового неотопительного сезона (по состоянию на 1 мая текущего календарного года), возвращается домохозяйству, которое обеспечило такую экономию.

Для получения сэкономленной суммы субсидии уполномоченному представителю семьи, которому было назначено субсидию, необходимо до 1 сентября подать в общественных приемных департамента социальной защиты населения (ул. Харьковская, д. 35, каб. 135; ул. Интернационалистов, д. 21; ул. Ахтырская, д. 11, ул. Романа Атаманюка, д. 49/а, ООО «Городской единый информационно-расчетный центр» - ул. Героев Небесной Сотни, д. 7, центр предоставления административных услуг - ул. Горького, д. 21, каб. 104) заявление, на основании которого будет осуществляться соответствующая выплата неиспользованной субсидии.

Получить средства неиспользованной жилищной субсидии, можно только через лицевые счета в банковских учреждениях. Открытие счета в банке, как и выбор самой уполномоченного банковского учреждения, через которую проводятся выплаты социальных пособий и пенсий, осуществляется получателем субсидии самостоятельно.

На момент подачи заявления счет в банке должен быть уже открытым.

Информацию о наличии экономии каждый получатель субсидии может получить по своему платежному документу, обратившись к поставщику природного газа или электроэнергии, уточнив у работников департамента.

Дополнительную информацию горожане могут получить по телефонам «горячих» линий для консультаций: 60-46-04, 60-45-01, 60-45-06, 63-54-97, (050) 407819. А также обратившись в общественную приемную департамента по адресу: ул. Харьковская, 35, каб. 135 с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 17:00 и в субботу - с 8:00 до 13:00.