Відтепер бізнес зможе здійснювати рекламні дзвінки лише тим людям, які заздалегідь погодилися їх отримувати. При цьому споживачі матимуть право будь-коли відкликати свою згоду.

Раніше у Франції діяла система, за якою громадяни могли внести свій номер до державного реєстру, щоб не отримувати рекламних дзвінків. Однак, за даними споживчих організацій, частина кол-центрів ігнорувала цей список.

За оцінками французької влади, близько 75% жителів країни щотижня отримують щонайменше один небажаний рекламний дзвінок, а багато хто — значно більше.

У 2024 році 11 організацій із захисту прав споживачів закликали повністю заборонити такі дзвінки, заявивши, що вони стали постійним втручанням у повсякденне життя громадян.

Закон був ухвалений французьким парламентом торік за підтримки уряду президента Еммануеля Макрона. Франція стала однією з небагатьох європейських країн, яка перейшла до моделі попередньої згоди споживача, а не лише можливості відмовитися від рекламних дзвінків.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!