Директива гарантує споживачам право на компенсацію, якщо дефектний товар завдав шкоди. Виробник зобов’язаний відшкодувати такі збитки, а потерпілий повинен довести дефект товару, шкоду і причинно-наслідковий зв’язок між ними.

Нові правила поширюються на всі види продукції, зокрема програмне забезпечення, операційні системи та системи штучного інтелекту, навіть якщо їхні дефекти стали очевидними лише після оновлень або через функції машинного навчання. Продукти, які зазнали значних модифікацій, розглядаються як нові, а відповідальність переходить на тих, хто здійснив зміни.

Директива охоплює основні види шкоди: тілесні ушкодження, смерть, пошкодження майна або втрату даних. Якщо виробник товару не зареєстрований в ЄС, потерпілий може звернутися до імпортера, уповноваженого представника або, за їхньої відсутності, до дистриб’ютора. У деяких випадках відповідальність можуть нести навіть онлайн-платформи, якщо вони діють як постачальники чи виробники.

Термін відповідальності виробника становить 10 років після випуску продукції, але в окремих випадках, пов’язаних зі здоров’ям, цей строк може бути подовжений до 25 років. Потерпілі мають 3 роки для подання позову. Для забезпечення прозорості судові рішення у справах про відповідальність за продукцію будуть доступні через єдину базу даних ЄС.

Директива набуде чинності у грудні 2026 року, і країни-члени ЄС мають до цього часу імплементувати її норми у своє законодавство. Продукція, випущена до цієї дати, підлягатиме правилам 1985 року.

Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!