«Данкор» выяснил, законны ли действия банков и что делать их клиентам.

Из жизни

В редакцию «Данкора» обратился сумчанин Игорь Н. (фамилию попросил не называть, дабы не возникли проблемы с банком), в декабре прошлого года взявший кредит на покупку автомобиля под 12,55 % годовых.

- На тот момент это были самые выгодные условия. Но недавно я получил письмо из банка, в котором мне предлагают прийти и перезаключить договор на 20% годовых. 7,5% разницы — для меня существенное изменение. Когда я позвонил в банк и сказал, что вряд ли потяну такие проценты, и предложил продать авто, мне сказали, что я счастливчик, так как оформлял кредит во время какой-то там акции, поэтому для меня сделают скидку, увеличив ставку лишь до 14,5%. Стоит ли соглашаться с условиями банка и, вообще, законно ли все это? – недоумевает Игорь.

Договор – ваш приговор

Как сообщила пресс-служба управления Нацбанка Украины в Сумской области, действия банка в данном случае абсолютно законны. Как правило, большинство банков страхуют себя на случай форсмажорных ситуаций (экономический кризис, повышение ставок Нацбанка) и в договоре с клиентом оговаривают возможность изменения процентной ставки по кредиту. Последний раз Нацбанк повышал ставку 30 апреля 2008 года с 9 до 12%, но тогда коммерческие банки не стали увеличивать свои ставки, надеясь, что все наладится, сообщили в облуправлении Нацбанка.

В случае с Игорем банк одним из пунктов договора предусмотрел, что «при изменении процентных ставок на кредитном рынке Украины, в том числе в результате принятия компетентными государственными органами решений, которые прямо или косвенно влияют на состояние кредитного рынка, а также по решению правления банка кредитор может инициировать изменение процентной ставки за предоставление кредита». Если клиент не согласен с новой ставкой, банк дает ему несколько дней для полного погашения кредита. Кроме того, многие банки страхуются и на случай судебных разбирательств: в договоре Игоря сказано, что все споры решаются только в третейском суде Киева, указан конкретный судья, который будет их рассматривать, и даже предусмотрено два запасных судьи на случай отвода первого. Подписав такой договор, клиент в какой-то степени сам загнал себя в угол. Теперь он вынужден согласиться с новыми условиями банка или же полностью погасить кредит.

Справка. Если у вас возникли какие-либо проблемы во взаимоотношениях с банком, можете позвонить на горячую линию управления Нацбанка в Сумской области по телефону 21-44-14.