Недавно киевское издательство «Шкільний світ» выпустило пособие по преподаванию потребительского права. В основу книги легли методические разработки сумской учительницы Натальи Ткаченко. Сейчас основы потребительских знаний читают в школах №№ 17, 4, 24, 1 и 7.

Кто и как изучает

— Пока основы потребительских знаний изучаются только в экономических классах. Это не отдельный предмет, он входит в курс экономики — начиная с 5- го класса и заканчивая 11-м. — рассказала Наталья Ткаченко. — В средних классах мы работаем в основном на примерах, анализируем ситуации из жизни: купили некачественный товар — что нужно делать или, например, информация о товаре напечатана только на иностранном языке — может ли такое быть. Дети решают, кто неправильно себя повел: продавец или покупатель. Приходят к выводу, что нужно было сделать так-то.

В старших классах изучается Закон «О защите прав потребителей». Ученики начинают по магазинам ходить, проверяют, есть ли там уголок потребителя, вся ли информация представлена. А потом рассказывают о своих впечатлениях: что им продавец сказал, всю ли информацию о товаре сообщил. Понятно, если дети начинают что-то у продавца спрашивать о документации, продавцы удивляются: некоторые относятся к этому с улыбкой, другие возмущаются. Теперь дети родителям советуют, куда обращаться, если что.

Учим сами

— Когда преподаешь что-то, естественно, появляются какие-то наработки, вот и возникла идея поделиться с другими учителями, потому что по основам потребительских знаний литературы ровным счетом ноль. В 2005 году я издала методические рекомендации по основам потребительских знаний, их утвердил Сумской областной институт последипломного образования. А в конце 2006 года на их основе издательство "Шкільний світ" выпустило книгу.

Когда учителя обратились в государственные службы по защите прав потребителя с просьбой помочь в проведении школьных конкурсов ко дню потребителя, чиновники были удивлены, что такие вообще проводятся. Сейчас все держится на инициативе учителей и детей, а хотелось бы, чтобы такие начинания поддерживали и чиновники, — рассказала методист Информационно-методического центра горуправления образования Виктория Никитина.

По теме: Первым был Кеннеди

Впервые о правах потребителей заговорили в США. 15 марта 1961 года Джон Кеннеди обратился к парламенту и общественным организациям с просьбой защитить права потребителей. Он провозгласил первые права потребителей: право на выбор товаров и услуг, право на безопасность товаров и услуг, право на информацию о товаре и право быть выслушанным. В память об этом выступлении Кеннеди Международный день потребителя стали отмечать 15 марта.