Там работает экзаменационный класс для сдачи теоретических экзаменов по Правилам дорожного движения, можно получить справку об отсутствии судимости, заказать или отдать на хранение номерные знаки, получить международное водительское удостоверение, а также оформить разрешение на перевозку опасных грузов.
Центр в Сумах открыли в торжественной обстановке с участием министра внутренних дел Арсена Авакова 3 октября. За два рабочих дня услуги в сумском центре уже получили 415 клиентов. Теперь в Украине 30 таких центров. Обратиться можно в любой из них, независимо от места регистрации.
В тот же день аналогичный центр заработал в Конотопе. Конотопчан с таким событием министр поздравил из Сум в формате видео-трансляции.
- Оба центра соответствуют всем современным технологиями - здесь электронная очередь, электронные информационные боксы, планшеты оценки качества обслуживания. Впервые в Украине для удобства граждан в сумском центре на столе каждого администратора пердусмотрены терминалы для оплаты услуг. Замена удостоверения занимает до 30 минут, регистрация авто – пару часов, - сообщил начальник Главного сервисного центра МВД Украины Владислав Криклий.
Сервисный центр МВД в Сумах находится на втором этаже здания патрульной полиции на Белопольском шоссе, 18/1 (вход с левого торца). Обслуживание клиентов осуществляется в двух залах. Первый, где предусмотрено восемь мест для обслуживания и введена электронная очередь, специализируется на регистрации/ перерегистрации/ снятии с учета транспортных средств. Второй - на замене или выдаче водительских удостоверений. Там ведут прием четыре специалиста, обслуживающие в порядке живой очереди.
При желании посетители центра могут ознакомиться с исторической экспозицией, где собраны образцы водительских удостоверений, свидетельства о регистрации и номерные знаки автомобилей начиная с 1934 года.
- Надеюсь, скоро здесь появится номерной чип, - сказал Арсен Аваков, мельком оглядывая раритеты.
Подойдя к терминалу, министр предложил кого-нибудь зарегистрировать. Добровольцем вызвался стать глава облгосадминистрации Николай Клочко.
Для клиентов с детьми в центре предусмотрен уголок для малышей и буккросинг с современной детской литературой для школьников. Специально к открытию приурочили презентацию созданной в СумГУ и посвященной Сумам книги Валентины Бабинец «Сумин городок». С помощью мобильного приложения страницы книги оживают, давая возможность в интерактивной форме познакомиться с историей города, памятниками архитектуры и пр. Как объяснила В.Бабинец, такие книги будут в сервисных центрах МВД по всей Украине.
- Прямо как дядя Степа, - отметил А.Аваков, с удовольствием позируя с детьми перед камерами.
А для взрослых министр отметил: такие центры – это реальное подавление коррупции на бытовом уровне, и предназначены они для того, чтобы человек в человеческих условиях мог получить услуги. Старые МРЭО должны обновиться путем открытия новых сервисных центров. План – 50 центров до конца нынешнего года. А в следующем с помощью онлайн технологий МВД намерено перевести сервисы на дистанционное обслуживание.
После посещения сервисного центра на Белопольском шоссе А.Аваков в сопровождении Н.Клочко и других чиновников отправился в Курский микрорайон, где вручил ключи от новых квартир пограничникам. Чтобы еще одна приятная часть его визита в Сумы тоже не осталась незамеченной, сумские полицейские позаботились об отдельном автобусе для журналистов.
Безусловно, центр открылся бы и без личного присутствия министра внутренних дел, даже раньше, чем с ним (Арсена Борисовича пришлось порядком подождать), и квартиры заселились бы пограничниками без министра. Однако министр внутренних дел еще и политик...
Справка: На сайте ГСЦ можно найти весь перечень услуг, интерактивную карту автошкол, графики выезда мобильных сервисных центров в районы, информацию о документах, необходимых для выезда за рубеж на транспортном средстве, и пр.
Главный сервисный центр МВД недавно ввел новые тесты для теоретической сдачи экзаменов по Правилам дорожного движения и открыл доступ к бесплатному онлайн- тренажеру на сайте. В начале сентября заработала услуга дистанционного заказа справки о несудимости. Получить консультации и дополнительную информацию можно по телефону в Киеве: (044)-290-19-88, в Сумах (0542) 66-88-42, а также на официальной странице в Фейстбуке.
Распорядок работы Главного и региональных сервисных центров МВД:
Начало рабочего дня - 9.00;
Обеденный перерыв - 13.00-13.45;
Конец рабочего дня:
в понедельник, вторник, среду, четверг - 18.00;
в пятницу - 16.45;
накануне праздничных дней - в понедельник, вторник, среду, четверг -
17.00, в пятницу - 15.45;
Выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни.
За несколько минут до приезда главы МВД Арсена Авакова обновленный сервисный центр попытался посетить инвалид-колясочник Олег Габ, представляющий общественную организацию «Рука помощи», советник председателя Сумской облгосадминистрации по вопросам инвалидов. Образцово-показательная попытка оказалась неудачной. Хотя вход в здание и оборудован пандусом, но дальше т.н. «предбанника» (холлом это маленькое помещение никак не назовешь) на коляске проехать не удалось, в то время как центр расположен на втором этаже. В ответ на претензии инвалида дежурившие у входа работницы центра сообщили, что можно воспользоваться кнопкой вызова. А спустившийся для решения вопроса руководитель центра предложил Олегу Габу обслуживание прямо на месте, т.е. в «предбаннике».
Надо отметить, что на первом этаже специально для инвалидов предусмотрен туалет, однако заехать туда О.Габ не смог из-за ступеньки на пороге. Вот такие «удобства» предусмотрены для людей с ограниченными физическими возможностями.
- Строили же за бюджетные деньги! Могли бы проконсультироваться у инвалидов, как правильно сделать, – возмущался Олег Габ.
Сказать это лично министру МВД возможности не представилось. Кортеж из трех джипов, минивэна и буса проследовал мимо инвалидной коляски. Так что проблемы с качеством обслуживания людей с особыми потребностями в новом сумском центре А.Авакову остались неведомы.
В Украине ввели новые права на 50 лет и номерные знаки нового образца...