Для зручності споживачів сервіс з інформування про відключення електроенергії на сайті АТ "Сумиобленерго" поділений на три частини, йдеться в повідомленні енергетичної компанії.
Надається роз’яснення про застосування графіків вимкнень електроенергії на території Сумської області та розміщується актуальний графік погодинних відключень (ГПВ).
У цьому розділі споживач може перевірити, чи проводяться планові ремонтні роботи в електромережах за його адресою. Для цього у відповідних віконцях потрібно:
- обрати філію (дільницю) АТ "Сумиобленерго", яка обслуговує ваш населений пункт;
- увести назву вашого населеного пункту;
- увести назву вашої вулиці;
- натиснути позначку "Сформувати".
Також у цьому розділі можна сформувати інформацію про планові відключення в межах населеного пункту.
Інформація надається для побутових та юридичних споживачів.
Побутові споживачі у цьому розділі можуть дізнатися про номер черги згідно з графіком погодинного відключення за своєю адресою, увівши у відповідному віконці номер особового рахунку.
Юридичні споживачі можуть знайти номер черги за графіком погодинного відключення, увівши у відповідному віконці номер лічильника.
Також у цьому розділі споживачі можуть знайти інформацію про аварійні вимкнення або знеструмлення за графіками (ГПВ, ГАВ). Для цього у відповідних віконцях потрібно:
- обрати філію (дільницю) АТ "Сумиобленерго", яка обслуговує ваш населений пункт;
- увести назву вашого населеного пункту;
- увести назву вашої вулиці;
- натиснути позначку "Сформувати".
Зазначимо, що ГАВ (графік аварійних відключень) – це не графік планових робіт, у ньому немає годин початку та завершення відключення (ці дані надаються орієнтовно і можуть змінюватися). Інформація на сайті містить перелік адрес, на які поширюється графік. Будинки за цими адресами приєднані до вузлів електромереж, які мають бути знеструмлені протягом 15 хвилин після отримання відповідної вказівки НЕК "Укренерго". Місце і тривалість відключень контролюються та координуються винятково НЕК "Укренерго".
Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!
18 листопада Суми сколихнуло повідомлення енергетиків про можливе відключення об’єктів КП «Міськводоканал» через борги....
Усім мобільним операторам України до 1 лютого 2025 року доручили обладнати станції зв'язку так, щоб гарантувати користувачам 10 годин роботи...
В Україні, незважаючи на теплу погоду, тривають багатогодинні відключення електроенергії. При цьому до початку наступного опалювального сезону лишається кілька місяців,...
У березні окупанти відновили атаки на енергетику України, які стали наймасовішими з початку повномасштабної війни....
“Сумиобленерго” підготувало пам’ятку, яка допоможе оперативно дізнатися про причину знеструмлення за Вашою адресою....