

Про це йдеться у відповіді Сумської обласної військової адміністрації на інформаційний запит Суспільного.
В адміністрації зазначають, що випадків невиїзду бригад до хворих чи постраждалих у невідкладних станах у селі Стецьківка не було.
У відповіді ОВА повідомляється, що у Стецьківці були випадки, коли бригада не доїжджала до пацієнтів. Один із них стався 20 липня 2025 року — тоді пацієнта з підозрою на інсульт евакуювали приватним транспортом назустріч швидкій.
Інший випадок — 25 березня 2026 року: бригада виїхала на виклик до 52-річного чоловіка, однак через небезпеку не дісталася до місця і була повернута диспетчером. Виконання виклику відтермінували, пацієнт помер.
Центр не відмовляє у наданні екстреної медичної допомоги жителям прикордонних громад. Водночас під час обробки звернення з’ясовують безпечність місця виклику та можливість доставки пацієнта назустріч бригаді, йдеться в повідомленні.
Рішення про необхідність виїзду бригади приймається відповідно до стану пацієнта та безпекової ситуації. Виклики з пріоритетом «критичний» та «екстрений» забезпечуються, однак можуть бути відтерміновані через загрозу. Звернення, що не потребують екстреної допомоги, завершуються консультуванням.
Пріоритет виконання виклику визначає диспетчер під час реєстрації звернення. Рішення ухвалює оперативно-диспетчерська служба.
У разі небезпеки медики можуть запропонувати евакуювати пацієнта назустріч бригаді до умовно безпечної точки, а також відтермінувати виконання виклику.
У таких випадках пацієнтам можуть надати консультацію телефоном, порадити прийом медикаментів, пошук альтернативного транспорту або звернення до первинної ланки медицини.
В області розробляють алгоритм дій щодо організації обміну інформацією про безпечність виїздів бригад. Також визначено потреби у броньованому транспорті та засобах захисту.
Наразі центр екстреної медичної допомоги має п’ять броньованих автомобілів, частина з яких обладнана засобами радіоелектронної боротьби та детекторами дронів. Також бригади використовують радіостанції у разі відсутності мобільного зв’язку.
Для координації роботи служба взаємодіє зі штабами територіальної оборони, органами місцевої влади, ДСНС та правоохоронцями. У разі отримання інформації про загрозу виконання виклику можуть відтермінувати.

