Чтобы не возникало недоразумений, администрация Сумской городской станции скорой медицинской помощи решила проинформировать сумчан о существующих в городе правилах вызова «скорой», утвержденных решением исполкома 18.08.1999 года.

Станция скорой помощи оказывает помощь только при несчастных случаях и неожиданных заболеваниях, приводящих к возникновению угрозы жизни и инвалидности.
А именно:

— при травмах и несчастных случаях, сопровождающихся тяжелыми поражениями тела: ранения, удары, переломы, вывихи, ожоги, отморожения, поражения электротоком или молнией, тепловой и солнечный удар, удушение, повешение, утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути и желудочно-кишечный тракт, острые отравления, попытки самоубийства, укусы животных, змей, изнасилование и др.;

— при внезапных заболеваниях, угрожающих жизни и здоровью: острые приступы аритмий, сердечной и бронхиальной астмы, отек легких, инфаркт миокарда и легких, тромбозы сосудов, заболевания центральной нервной системы, острые расстройства психики, сопровождающиеся опасной агрессией, выраженные аллергические реакции, кровотечения, комы, судороги, потеря сознания, массовое отравление;

— при вызовах «умирает», «посинел», «не дышит», «задыхается», «парализовало», «потерял речь», «не просыпается», «отек языка, глотки, гортани», «хрипит», «неудержимая рвота», «неожиданные резкие боли в животе»;

— при родах вне лечебного учреждения и осложнениях беременности;

— при массовом количестве пострадавших и массовых внезапных заболеваниях;

— по любому поводу на улице, на производстве, в общественных местах и учреждениях, учебных заведениях — независимо от диагноза и состояния пациента.

«Скорая» перевозит больных, требующих немедленной стационарной помощи и транспотрировки на носилках (исключение — инфекционные больные), лишьо по заявке медработников.

Сопровождать больного в больницу может только один человек с разрешения старшего бригады при наличии свободного места в автомобиле.