Этим сумчан, как и остальным категориям, которые до этого пользовались правом бесплатного подвоза, транспортные услуги предоставляются в пределах города вне очереди в медицинские учреждения, в случае отсутствия таких заказов - в органы государственной власти и / или местного самоуправления, в последнюю очередь для участия в культурно-массовых мероприятиях.

Воспользоваться «Социальным такси» можно не более восьми раз в месяц, за исключением случаев, когда заказ сверх установленного количества раз обусловлен необходимостью посещения медицинских учреждений.

Для заказа автомобиля необходимо подать в орган социальной защиты населения следующие документы:

- письменное заявление;

- копию паспорта гражданина Украины (стр. 1, 2, 11-12) или справку о временном удостоверении гражданина Украины;

- распечатку о размере пенсии за месяц, предшествующем месяцу обращения;

- справку об установлении группы инвалидности;

- справку медицинского учреждения о неспособности самостоятельно передвигаться;

- приглашение (лист) для участия в культурно-массовых, праздничных мероприятиях.

Транспортные услуги не предоставляются, если заказчик в текущем году находится на учете на получение денежных компенсаций в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины от 14.02.2007 № 228 «О порядке выплаты и размеры денежных компенсаций на бензин, ремонт и техническое обслуживание автомобилей и на транспортное обслуживание» (с изменениями), при посадке в автотранспорт отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность, находится в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения, нуждается в транспортировке санитарным автотранспортом; в случае несоответствия документа, предоставленного лицом с данными о заказчике транспортной услуги, содержащихся в материалах его личного дела.

Заказ транспортной услуги принимается по тел.: 60-40-03, (050) 4055670, (068) 3960169 и регистрируется в журнале регистрации заказов на транспортные социальные услуги службы «Социальное такси».

Предоставление бесплатных транспортных услуг осуществляется в соответствии с датой и времени обращения в порядке очередности.

При предоставлении транспортных услуг лицо могут сопровождать члены семьи, законный представитель. Для них подвоз также бесплатный.