Прокомментировать ситуацию «Данкор» попросил менеджера по связям с общественностью Харьковского филиала АО «Киевстар» Светлану Немиро.

— В связи с чем пропадала сеть у абонентов «Билайн»?

 — В октябре 2010 г. для абонентов «Beeline-Украина» был введен национальный роуминг в сети «Киевстар». Таким образом, на территории, где отсутствует радиопокрытие GSM-сети «Beeline-Украина» или ее сигнал слабый, телефоны клиентов «Beeline-Украина» автоматически подключаются к сети «Киевстар».

 — Что делать, если телефон не подключается автоматически к «Киевстар»?

 — Абонентам «Beeline-Украина», телефон которых автоматически не переходит в сеть «Киевстар» или не поддерживает функцию «Автоматический выбор сети», необходимо выбрать сеть «Киевстар» вручную в меню телефона.

— Меняются ли тарифы, когда абоненты «Билайн» в настройках телефона выбирают оператора «Киевстар»?

 — Услуга национального роуминга для абонентов «Beeline-Украина» не тарифицируется. Находясь в национальном роуминге в сети «Киевстар», абоненты «Beeline-Украина» пользуются услугами мобильной связи в соответствии с их текущим тарифным планом.