К месту происшествия были направлены отделение дежурного караула 15-й государственной пожарно-спасательной части. Спустившись на дно колодца с помощью спасательной веревки, спасатели подняли из 5-метровой ловушки на поверхность перепуганное животное, которое даже не сопротивлялась.

Всего на оказание помощи привлекалось 4 человека личного состава и 1 единица специальной техники Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям в Сумской области.