Представитель Сумской областной организации Украинского общества глухих Оксана Максимук обратилась к начальнику областного управления градостроительства и архитектуры Олегу Кривцову с предложением создания доступности услуг на железнодорожном вокзале.

По ее словам, люди с недостатками слуха общаются записками или с помощью сурдопереводчика. Поэтому было предложено выделить средства на обустройство электронных табло на вокзалах, чтобы пассажиры видели подробную информацию о нужном поезде, а именно на какой путь и платформу прибывает, с какой стороны поезда происходит нумерация вагонов.