через интернет можно заказать 

Я онлайн обычно беру. Так же проще намного, тем более что сейчас имеется множество хороших сервисом по бронированию и покупке онлайн билетов. Кстати, на одном из них можно и смотреть расписание билетов на автобус https://unitiki.com/ - что тоже упрощает и процесс и время и силы затраченные на покупку.           

Обычно беру билеты просто на автостанции .  Конечно не всегда удобно ,но ничего не поделаешь 

В последний раз покупала билет на автобус Донецк Киев через интернет на этом https://autoflot.com.ua/doneck-kiev сайте. Билет мне выдали перед самой посадкой в автобус представители компании,тогда же и деньги за билет отдала