Сами несколько раз заказывали запчасти на лифт, поделюсь адресом магазина, в котором все покупали. На  https://www.skylift.shop/eskalatory-1/stupeni-1/ ступени эскалатора  сможете заказать. Этот магазин специализируется на доставке запчастей и комплектующих для лифтового оборудования европейского и китайского производства. О сроках уточняйте в магазине.