8 ноября состоялась презентация управления жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства Сумского городского совета журналистам города в рамках нового пиар-проекта мэрии.

«Их никто никогда не видит»

 - Я считаю: было бы очень хорошо, чтобы вы пообщались с людьми, потому что основа управления – это работники, потому что их никто никогда не видит, не знает, чем они занимаются.

 - Основная задача управления – все вы знаете - это управление жилищно-коммунальным хозяйством. Все вопросы начиная с первого дня жизни человека и заканчивая его последним днем – это и есть работа управления. Тепло, вода, мусор, дома, дороги, деревья, уличное, дворовое освещение – все. Понятие ЖКХ существует столько, сколько существует слово «цивилизация».

- Я уверен, что презентация управления как кабинетов - это не главное. Главное то, как работает управление. Мы говорим о том, что лучше, когда не вспоминают нас "незлым, тихим словом", а если вспоминают, значит, что-то не работает, что-то не сработало.

Структура управления

- В управлении, само собой, есть отделы. Бухгалтерия, планово-экономический отдел, который занимается планированием, отдел, который занимается сметой, проверкой стоимости работ коммунальных предприятий. Коммунальный отдел, который организует работу и непосредственно имеет дело с коммунальными предприятиями («Дорремстрой», «Зеленстрой», «Горсвет», «Жилкомсервис» и «Спецкомбинат»). Есть жилищный отдел, который ведает вопросами обслуживания жилого фонда, также в этом отделе есть специалист по вопросам тепло- и водоснабжения, то есть один человек, отслеживающий вопросы тепло- и водоснабжения, а также обслуживания жилья.

Отдел капремонтов. Сегодня там работает 3 человека - 3 девушки, которые, кстати планируют, организовывают и непосредственно являются заказчиками капремонта. Все работы по контролю, по заключению договоров на капремонт выполняют они. Есть канцелярия - 2 специалиста. За год через них проходит около 100 тыс. документов (если считать все обращения, поручения, все вопросы, которые поступают из правоохранительных органов, из облгосадминистрации). Кстати, начальник планово-экономического отдела - глава тендерного комитета. 2 юриста в управлении, один сейчас в Харькове в суде, второй - в Сумах, если не в суде.

В управлении 29 человек. Если мы уберем водителя, секретаря и уборщицу, то 26, включая начальника управления.

Выдающееся: «Сумыжилье», капремонт лифтов и парк Кожедуба

- Назовите три самых выдающихся события в сфере жилищно-коммунального хозяйства Сум.

- Само собой, конкурс по обслуживанию жилья и создание коммунального предприятия «Сумыжилье» - во-первых. Во-вторых, капремонт лифтов, потому что 81 лифт практически уже отремонтировано – больше, чем было отремонтировано за последние 2 года точно. Всего, если взять конец ноября - середину декабря, в этом году будет отремонтировано лифтов больше, чем за все предыдущие периоды. Это второе. И последнее – это парк Кожедуба: нужно, чтобы это был как изумруд в городе, это же просто красота.

Проблемы: «Сумыжилье», мусорщики и деньги

- Ну и соответственно три главные проблемы города.

- Это темпы, которыми реализовывает планы коммунальное предприятие «Сумыжилье». Меня они не устраивают, - ответил Куц, на что рассмеялись журналисты.

- Нет, ну почему? Понимаете, какая ситуация? Чтобы понимать, о чем говорить, нужно взять один дом и там что-то реализовать. Есть тактические задачи, которые они выполняют быстро. Они все делают и выполняют поставленную задачу. Но я не хочу переходить на разговор о «Сумыжилье». Если вы поймете, что раньше все приходили в ЖЭК с пакетом - к слесарю, к паспортисту - был налажен механизм: взятка – решение вопроса, то сейчас эта система не срабатывает. Вы спросите, как все работало раньше! Но темпы, с которыми они выстраивают новую систему, не удовлетворяют. Но, как я всегда говорю, не могут 9 женщин за месяц родить. Поэтому должен пройти определенный период. Это первое.

Второе – есть вопрос по предприятиям, которые вывозят мусор. Системных проблем нет, но постоянно их надо подгонять, потому что расслабляются, их надо подгонять. Подгоняешь – они работают нормально.

Однако главная проблема – это отсутствие денег. На самом деле жилищно-коммунальное хозяйство финансируется в объемах до 1 процента необходимого. Дорожные работы у нас финансируются в размере примерно до 2 %.

Какие романсы поют финансы

- Что Вы имеете в виду, говоря «финансируется до 1процента необходимого»? Вы же говорите, что все должны делать жильцы. Если бы вам дали 100%, что бы вы тогда делали?

- Дороги нужно делать? Скверы нужно делать? Парки нужно делать? Канализационные коллекторы нужно делать? Водопроводную сеть нужно делать? Менять тепловые сети нужно? Восстанавливать газоны? Заменять освещение? Устанавливать энергосберегающее оборудование? То есть я хочу сказать: вот почему жильцы, собственники тоже должны заниматься поддержкой, потому что есть вопросы, которые находятся исключительно в компетенции Сумского городского совета, и достижениями этими будут пользоваться все. Когда меняют канализационный коллектор, то этим пользуются все. А когда я ремонтирую отдельный дом, то это касается ста собственников. Ко мне приходит человек и говорит: «Ярослав, когда ты уже мне отремонтируешь лифт? Я хочу продать квартиру. Если лифт сделаешь, она на 5 тыс. станет дороже. На 5 тыс. долларов! А это пол-лифта. Это вопрос даже не философии - это вопрос ментальности. Мы все хотим, чтобы нам было жить хорошо, а всем остальным…

 - Можно узнать размер финансирования управления?

- Бюджет развития в этом году был примерно 90 млн. грн., на управление около 55 млн.. Это касается и дорог, и зеленого строительства. Это все, что идет на содержание, текущий и капитальный ремонт. 

«Сумыжилье» - служба заказчика

- Правда, что КП «Сумыжилье» - это просто управляющая компания, не имеющая в штате специалистов для обслуживания домов и придомовых территорий? Сколько у них человек в штате и чем они реально располагают?

- Знаете, вопрос, который в себе содержит негатив, то есть изначально: "Да, вот поэтому и все эти проблемы?! Да?! Мы живем в плохой стране. Да?!" И что еще сказать.

- Ответьте, сколько человек работает в коммунальном предприятии «Сумыжилье»?

- Коммунальное предприятие «Сумыжилье». Изначально, с самого начала, с самой первой презентации на сессии Сумского горсовета, шла речь, что это служба заказчика. Что это предприятие, которое должно решить два вопроса: первый - обслуживание населения, то есть нормального, человеческого общения, пояснения, создания сервисных центров и колл-центров. Во-вторых, если не выполняется та или иная работа, есть механизм перерасчета, то есть возвращения средств.

Тайны "жильевского" двора

Дальше - работают подрядные организации или люди из штата самого предприятия – уже не столь важный вопрос. Это не имеет никакого значения.

- Как это никакого значения?! Я, например, хочу знать: кто в подъездах наших домов убирает лестничные клетки 4 раза в неделю. Плата за это включена в тариф «Сумыжилья», но только в платежках и видна эта работа. «Сумыжилье» на этот вопрос ответило, что это «коммерческая тайна». Я так понимаю, что в целях борьбы с коррупцией сегодня «Сумыжилье» скрывает информацию об уборщиках? Чтобы ему пакеты не носили?

- Насколько я помню, вначале было сказано о презентации управления. Если у Вас есть вопрос по «Сумыжилью» - давайте мы соберемся отдельно, и я Вам отвечу на все вопросы. Вопрос заключается в следующем: когда вы едете в лифте, скажите, пожалуйста, какого завода-изготовителя там стоит редуктор?

- А я не спрашиваю, метлу какого завода-изготовителя использует уборщик.

- Когда вы едете в лифте, кто обслуживает ваш лифт, вам интересно? Нет. У вас есть исполнитель услуг.

- Как это не интересно? Я же должна знать, кому платить за обслуживание?

На этот вопрос г-н Куц ответил без промедления:
- Коммунальному предприятию «Сумыжилье». У вас есть рассчитанный тариф по составляющим.

И снова о тарифе. Новый обещают в декабре

- У «Сумыжилья» нет тарифа конкретно по каждому дому, есть тарифы на группы домов по этажности. В одном доме жильцы за свои средства перекрыли крышу, и на их дом нужно меньше средств, а в другом – крыша дырявая, на него нужно больше средств. Почему тариф одинаковый?

- Когда люди шли на конкурс, ни одно предприятие детально не могло провести расчет тарифа только по одной простой причине: на тот момент действовало 529-е постановление Кабинета министров, где написано, что только после общественных слушаний. Поэтому априори не могло быть тарифа, в котором по всем пунктам были бы сделаны расчеты. Более того, тарифы, которые выносились на конкурс, были свыше и 2 грн., и 3 грн. А у «Сумыжилья» был самый низкий тариф. Но, учитывая, что наш законодатель не выписал процедуру перехода от одной обслуживающей организации к другой, единственным основанием для исполкома было взять тот расчет, который конкурсант представил на конкурс, утвердить его с последующей постановкой задачи провести расчет по каждому дому и этот тариф будет утвержден в декабре. И расчеты эти сейчас ведутся.

Об уборке лестничных площадок

- Вот вы говорите, что в одном доме делается, а в другом не делается. При чем здесь это?! Вы имеете в доме главу домового комитета? Не имеете. Вы имеете того, кто занимается всем домом? Не имеете. Поэтому «Сумыжилье» по своему усмотрению говорит: в этом доме мы ремонтируем сети, крышу. Если вас интересует, кто у вас убирает - у меня был не один глава домового комитета, и ко мне дворники и уборщики приходят, стучатся в двери и говорят: «Здрасьте, мы пришли, мы будем убирать». Слава Богу, что женщина просыпается рано, в полседьмого утра, поэтому в полседьмого утра для нее комфортно. Если хотите, чтобы к вам приходили, назначьте время, к вам будут стучаться в двери и говорить: «Мы пришли у вас убирать». Если вас это интересует.

- То есть Вы верите, что в подъездах сумских домов четыре раза в неделю убирают лестничную площадку работники «Сумыжилья»?

- Я не верю - я знаю, что в тех домах, в которых убирают, идут начисления, в тех домах, в которых не убирают, начислений нет.

(Позволю себе не согласиться, так как, например, в подъезде № 3 дома № 40 на ул. СКД ни в июле, ни в августе, ни в сентябре этого года представители КП «Сумыжилье» или их подрядчики не появлялись. Правда, может, они носят шапки-невидимки, как предположили читатели на нашем форуме. А вот плата за 4-разовую в неделю уборку лестничных клеток начислялась. О начислении платы за это жильцов этого дома письменно уведомил сам директор КП Евгений Степаненко.)

- А почему Вы не спрашиваете меня: что такое уборка лестничных клеток?

- Скажите.

 - Уборка – это когда подметают. Мое требование – влажная уборка. Но скажите, кто из жильцов даст воду из своей квартиры? Никто. Это первое. Второе. Скажите, пожалуйста, как вы думаете, сейчас еще нет морозов, а когда будет минус 10, как я могу заставить людей с мокрой тряпкой…

- Да пусть хотя бы метут. Кто Вам говорит про влажную уборку?

- Так вот раз вы такая бедная и беззащитная и не можете добиться своего…

- Почему же, мы уже обратились в прокуратуру.

- Конечно, конечно. Понимаете, вот это тоже одна из наших проблем - от того, что мы не хотим управлять своей жизнью, а ищем крайнего. Это ваш дом, вы собственник. И что вы сделали для того, чтобы ваш дом стал лучше, конкретно вы? Сколько вы провели собраний, сколько объяснили жильцам, что собственник тоже должен заниматься своим домом?!

(Выходит, деньги за уборку и прочие услуги мы должны платить «Сумыжилью», а убирать и заниматься домом - сами, как собственники).

Половина работников – диспетчеры

- Ярослав Валентинович, Вы все же не ответили на вопрос: сколько человек работает в «Сумыжилье»? - напомнила Куцу редактор газеты «Панорама» Инна Клышко, что он ушел от ответа.

- Я не готовился. Если вас интересуют…

- Я же не спрашиваю у вас размер их зарплаты. Вы должны знать, какие специалисты есть в КП «Сумыжилье».

- Там работает больше ста человек - это факт. 44 диспетчера ОДС, которые там не нужны. Система диспетчеризации старая, ее нужно модернизировать, чтобы избавиться от них.

Акта доброй воли не дождетесь

- Ярослав Валентинович, конкретный пример, – интересуется журналист областного радио. - Две недели назад у меня на прямом эфире (областное радио) был Степаненко (директор КП «Сумыжилье). Прозвучал адрес: Черепина, 12. На одном метре трубы 5 свищей. Вот сейчас мне позвонил наш главный редактор и говорит: «Ночью прорвало, метра полтора уже в подвале воды, но достучаться до «Сумыжилья» не можем. Вы можете сейчас сделать акт доброй воли, и - как-то связаться со Степаненко, потому что жильцы этого сделать не могут?

- У нас какая тема разговора? Я могу, но понимаете, в чем дело. Как-то на меня одна женщина обиделась - она посреди улицы меня вот так поймала и стала задавать вопросы касательно прописки-выписки и так далее. И обиделась на меня за то, что я сказал: "Я не доктор".

Вы пришли по одному вопросу разговаривать, давайте мы отдельно, если у вас есть желание, соберемся и будем говорить. Рядом посажу директора предприятия. Я считаю, что чуть-чуть некорректно с вашей стороны подменять тезисы. Мы пришли разговаривать об одном... Я сказал, что основа управления – это люди. Да, но нам это не надо, это все неинтересно - нам жареного давай. Хочу не хочу, такого здесь не бывает. От того, что Вы, Лена, хотите что-то, это Ваше желание. Давайте определимся с темой разговора. Если Вас не интересует мое управление - спасибо, что увиделись. В данной ситуации сквозит не уважение к управлению Сумского городского совета. Вы пришли разговаривать со мной об управлении ЖКХ, градообразующем управлении, управлении, на котором стоит 80 процентов проблем города, Вам начихать на тех людей, которые здесь работают. Это некорректно. Честно сказать, я никогда не обижался (не имею такой привычки), но мне обидно за моих людей. Они все сидят и ждут, что к ним придут журналисты и посмотрят, как они живут, как они работают. Так некорректно.

О новой мусорной схеме 

- Известно, что Сумы попали в число шести областных центров, которые получат государственные инвестиции на разработку схемы комплексного обращения с бытовыми отходами. В планах - передвижной комплекс по переработке отходов для области и стационарный завод на полигоне в Великом Бобрике. Каково Ваше мнение по поводу этого проекта?

 - Этот проект курирует облгосадминистрация. На сегодняшний день речь идет о том, что должна быть сделана морфология, измеряются нормы накопления, схема санитарной очистки города. Если будет найден инвестор, который станет вкладывать средства, мы всегда «за» и этот вопрос поддержим однозначно. Сегодня речь идет о морфологическом составе, проведении обследования и типовом нормообразовании. После того как будут готовы документы, исполком утвердит эти нормы. На сегодняшний день это первая очередь проекта. Есть на это деньги или нет, я даже не знаю. Но без этого дальнейшая реализация проекта невозможна.

- Это правда, что «Гринко» может уйти?

- Единственная причина, по которой они могут уйти, если сами это они сами захотят уйти, если им это неинтересно или же они не будут выполнять ту задачу, которую ставит перед ними руководство города. Мусор должен вывозиться вовремя. Есть вопросы, но тактические, а не стратегические, поэтому их постоянно нужно подгонять: нужно убрать, нужно убрать...

- Скажите, реально ли внедрение в Сумах раздельного сбора мусора? Ведь такие попытки уже были, но не увенчались успехом?

 - Раздельный сбор мусора может быть… Мы опять уходим от основной идеи.

От Куца требуют быть человеком

- Но ведь работа вашего управления связана с этими вопросами.

 - Давайте по мусору поговорим отдельно. Мы сейчас делаем мюсли.

- Вы прекрасно понимаете: ни одна газета, ни один канал не будут писать оду об управлении. Это никому не интересно.

- Так, а зачем вы тогда пришли сюда?! – закричал Ярослав Куц.

- Чтобы услышать ответы на вопросы.

- От меня требуют быть человеком, но при этом при всем никто не хочет им быть.

- Мы же не задаем Вам вопросы, находящиеся в компетенции управления социально-экономического развития!

- Я и говорю: ну сидят, вас все ждут, давайте попьем чаю, пообщаемся с людьми, определим те вопросы, которые вас волнуют.

- Почему Владимир Борисович Быков нашел возможность ответить на вопросы журналистов, а Вы нет?

- Потому что у Быкова меньше вопросов. Владимир Борисович Бойко, ой, Быков, допустим, считает, что можно задавать такие вопросы, которые пришли в голову, не придерживаясь темы. А я, допустим, люблю, чтобы мы договорились, что работаем в этом направлении – мы и работаем в этом направлении.