В своем письме она написала: «Прошу предоставить мне доступ к сайту Сумского горсовета http://meria.sumy.ua/». Озадаченный мэр Сум сопроводил депутатскую просьбу большим знаком вопроса и поручил ответить начальника информационного управления Андрея Сокуру, который разложил все по полочкам:

«Уважаемая Наталья Леонидовна! Информируем Вас, что официальный сайт Сумского городского совета (Муниципальный информационный портал) http://www.meria.sumy.ua/ с июля 2004 года находится в свободном доступе в сети Интернет.

Для выхода на сайт можно применить любой компьютер, подключенный к сети Интернет и использовать любую программу веб-браузер - Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera. В верхнем поле вводится адрес http://www.meria.sumy.ua/.

В течение нескольких секунд Вы сможете пользоваться официальным сайтом Сумского городского совета. Таким образом, доступ к сайту не требует никакого разрешения со стороны городского головы или иного должностного лица. Благодарим Вас за внимание к веб-ресурса Сумского городского совета».