По данным мэрии, г-жа Панченко родилась 16 ноября 1987 года в г. Сумы. Образование высшее. В 2010 году окончила Украинскую академию банковского дела по специальности «финансы», магистр.
С июня по декабрь 2011 года работала по трудовому соглашению в управлении информационно-аналитической работы, с декабря 2011 по сентябрь 2012 г. - главный специалист управления социально-экономического развития. Незамужем.
Напомним, что предыдущий пресс-секретарь городского головы Ирина Дяденко возглавила КП «Агентство продвижения «Сумы».
