Инициатором ее создания выступила Партия регионов. Более того, в составе – партийный актив сумских регионалов, которые своими силами помогают решить жилищно-коммунальные проблемы горожан. 

Идея создания Коммунальной службы Партии регионов возникла после проведения акции «Поставь вопрос губернатору». В результате открытого диалога с жителями города, стало ясно, что 61% из поставленных вопросов губернатору, касались жилищно-коммунальной сферы. Своим личным примером партийцы решили показать, как должны работать городские службы. И засучив рукава, стали к общественной работе. 

«Мы учим наши коммунальные службы работать и постепенно решаем вопросы, которые собрали во время проведения акции «Поставь вопрос губернатору» и «Лето в городе». Большинство из этих проблем не нуждаются в больших капиталовложениях, они требуют просто внимания и действий, а для людей – это незаурядная помощь», - говорит о работе новой коммунальной службы председатель Сумской городской организации Партии регионов Алексей Мовчан. 

За время работы волонтерской группы уже решено более  50 проблемных объектов.  На Курском проспекте установлена детская спортивная площадка, по ул. Харьковской – скамьи, сделали пешеходный мост по ул. Добровольной, покошено траву и сорняки на двенадцати улицах. Отремонтировали две ливневки  - по ул. Новоместенская, Супруна. На днях завершили обустройство детской площадки по ул. Карбышева, которую сумчане ждали уже давно. На проспекте Лушпы сделали освещение подъезда и установили ограждение детской площадки от автомобилей. Это еще не полный список выполненных работ. Коммунальные бригады работают  каждый день и впереди еще много работы. Вот только почему «эту» работу не делают городские коммунальные службы и чего они ждут – не известно.