По данным главного управления МЧС, на место выехал дежурный караул 2-й самостоятельной государственной пожарной части на двух автоцистернах и автолестнице.

Было установлено, что возгорание произошло на балконе 3-го этажа дома, а сильное задымление распространилось на лестничные клетки подъезда. Для тушения пожара спасателями было подано два водяных ствола: с одной стороны дома - по лестничной клетке и с противоположной стороны - по лестнице через окно. Одновременно была проведена эвакуация 5 жителей многоэтажки, оказавшихся в очаге задымления. Использовав почти 2 тонны воды, пожар ликвидировали.