По данным главного управления МЧС, сообщение о пожаре поступило около полуночи. Возгорание обнаружил сосед, возвращавшийся вечером домой. Приблизившись к охваченному дымом дому, мужчина запаниковал и забыл номер экстренного вызова «101». Он позвонил своему приятелю, который в свою очередь и сообщил о пожаре службу спасения.

По вызову прибыли 2 пожарных отделения и сразу приступили к тушению. Во время ликвидации, пожарные нашли обгоревшие тела 2 человек, матери и дочери, живших в доме. Причины возникновения пожара устанавливаются.