По данным мэрии, в течение ноября - декабря 2011 года было проведено анкетирование среди родителей детей, обратившихся в базовые поликлиники в регистратуру по самозаписи к врачам-специалистам. По детской поликлинике №1 в январе опрошен 3421 респондент, в поликлинике № 2 - 4317.
По результатам анкетирования за введение талонной системы вместо самозаписи к врачам-специалистам в поликлинике №1 проголосовало 84 процента респондентов, в поликлинике №2 - 86%.
Кроме того, в последнее время возросло количество обращений из-за невозможности попасть на прием к некоторым специалистам, а также по поводу перегруженности таких специалистов, как ЛОР (139,2 процента выполнения функции), окулист (139,2%), эндокринолог (150,3%) , инфекционист (198,5%), фтизиатр (129,6%) и других.
Ввиду этих обстоятельств администрация больницы решила заменить запись к врачам-специалистам талонной системой.
Теперь, чтобы получить талон к врачу-специалисту, нужно обратиться к своему участковому педиатру (семейному врачу), который определит, нужна ли консультация специалиста и какого именно. Он сделает запись в амбулаторной карте или даст направление, а также даст направление на обследование (лабораторное, инструментальное, функциональное). При наличии направления участкового педиатра регистратура выдаст талон к врачу-специалисту.
Талон на повторный осмотр врач-специалист будет выдавать на приеме.
Обращаем внимание: без талонов будут принимать детей, требующих немедленного осмотра данного специалиста - с острой болью, высокой температурой; детей-инвалидов.
Кроме того, в регистратуре должен оставаться 1 резервный талон до конца приема - для детей-сирот и детей из многодетных семей.
По словам главного врача городской детской больницы Александра Емца, введение талонной системы поможет упорядочить прием врачей-специалистов, снимет (частично) нагрузку с них, ведь дети будут попадать на прием обследованными, по направлениям участкового врача. Кстати, при необходимости участковый врач продолжит обследование пациента, лечение и его реабилитацию.