По данным ведомства, временная остановка лифтов затронула областной онкологический диспансер, Сумскую областную больницу, роддом № 1, диспансер радиационной защиты населения (ЛСУ) и 4-ю городскую больницу. Основная причина отключения - пренебрежение владельцами и обслуживающей организацией правилами и нормами безопасной эксплуатации лифтов. Отсутствие экспертных заключений, нарушения сроков техосмотра, значительное количество неустраненных недостатков – по данным Госгорпромнадзора, это лишь часть нарушений, которые могут в любой момент привести к трагическим последствиям.