По данным главного управления МЧС, получив многочисленные повреждения, он не мог самостоятельно выбраться. Друзья ничем помочь не смогли и вместе с прохожими, которые услышали крики детей, позвонили в службу «101».
 
Бойцы МЧС, прибывшие к месту происшествия, с помощью специального снаряжения подняли мальчика наверх, где уже ждали сотрудники «скорой». Пострадавший с переломом нижней конечности госпитализирован в местную райбольницу.