По данным мэрии, посетителям Единого офиса предлагают анонимно заполнить лист-анкету, которая состоит из 9 вопросов.
Цель такого анкетирования - определить, являются ли качественными предоставляемые работниками Единого разрешительного офиса услуги, выявить недостатки или нарушения в работе и улучшить качество предоставления услуг с учетом замечаний и предложений предпринимателей.