На коллегии 29 сентября, г-н Чмырь заявил, что ни о каких повторных обращениях не может идти и речи. Губернатора возмущают факты повторных жалоб жителей области, которые обращаются за помощью в органы власти, но так и не получают ее.

Г-н Чмырь подверг критике работу чиновников, которые подходят к обращениям граждан формально, и взял данный вопрос на личный контроль.