На думку регулятора, нинішні налаштування дозволяють надто широкому колу користувачів бачити контент дітей та підлітків, що підвищує ризики небажаних контактів, кібербулінгу та інших форм онлайн-загроз.
Єврокомісія звернула увагу, що неповнолітні можуть створювати публічні акаунти, а контент користувачів віком 16–17 років може рекомендуватися іншим через стрічку «For You». Крім того, навіть власників приватних акаунтів можна знайти через списки підписників і підписок, а фотографії профілю залишаються доступними для всіх, зокрема для людей без облікового запису TikTok.
У Брюсселі вважають, що платформа має за замовчуванням встановлювати для акаунтів неповнолітніх максимальний рівень конфіденційності. Зокрема, контент повинен бути доступний лише тим користувачам TikTok, яких дитина або підліток самостійно схвалив. Також Єврокомісія вважає, що відео неповнолітніх не повинні рекомендуватися стороннім користувачам через алгоритмічну стрічку.
Попередні висновки не означають остаточного рішення. TikTok має можливість ознайомитися з матеріалами розслідування та надати письмові пояснення. Після цього Європейська комісія ухвалить остаточне рішення.
Якщо порушення підтвердяться, компанії може загрожувати штраф у розмірі до 6% її глобального річного обороту.
Розслідування щодо TikTok триває з лютого 2024 року. Воно охоплює не лише питання захисту неповнолітніх, а й потенційно залежний дизайн платформи, роботу алгоритмів рекомендацій, доступ дослідників до відкритих даних, прозорість реклами та ризики, пов'язані з неправильним зазначенням віку користувачів.
Не забудьте підписатись на наш телеграм-канал. Там ще більше оперативної інформації!