Першим на допомогу постраждалим прийшов поліцейський ІТТ №4 (м. Конотоп) ГУНП в Сумській області старший сержант поліції Олег Обраменко. На момент обстрілу він перебував поза службою у своєму помешканні неподалік місця події. Почувши вибух і побачивши густий дим та відкрите полум’я, поліцейський негайно вирушив до осередку пожежі.

Усвідомлюючи, що всередині можуть перебувати люди, Олег, ризикуючи власним життям, зайшов до щільно задимленого й охопленого вогнем будинку. В умовах обмеженої видимості та загрози обвалення конструкцій він виявив двох громадян літнього віку, які через стан здоров’я та пережитий шок не могли самостійно покинути небезпечну зону.